Panorama
UNIL (Université de Lausanne)

Un jeu de cartes pour mettre des mots sur sa situation, ses besoins et faciliter les échanges avec les patient·es dans leur parcours de soin.

2024 - conception : Yugami x Facenord design : Yugami illustrations : Amélie Fontaine - produit en 150 exemplaires et mis à disposition selon les termes de la licence CC-BY-NC

Devenir pleinement acteur·ice de son parcours de soin ?‍

C’est la question au cœur du projet de recherche mené par deux chercheuses du ColLaboratoire de l’UNIL. Leur ambition : faire évoluer la relation entre patient·es, proches et professionnel·les de santé, en donnant davantage de place aux besoins, à l’expérience et aux envies de celles et ceux qui vivent le parcours de soin. Elles ont réuni un collectif de 30 citoyen·nes engagé·es, puis fait appel à Yugami pour transformer cette réflexion collective en un outil concret.

Ateliers d’idéation, tests, mises en situation… Nous avons cherché ensemble ce qui pouvait aider à mieux exprimer une situation de santé, à faire émerger ce qui compte vraiment et à faciliter les échanges. Les idées ont été manipulées, discutées, testées, jusqu’à trouver leur forme. Panorama est devenu un jeu de cartes qui associe mots et images. On peut y jouer seul·e ou à plusieurs, avec un proche ou un·e professionnel·le, et l’adapter à différents moments du parcours de soin. On pioche, on choisit, on associe, on déplace : chacun·e construit son propre panorama de la situation. Des fiches permettent également de préparer un rendez-vous, de garder une trace des échanges ou de revenir sur son parcours.

Pas de diagnostic, pas de bonne réponse, pas de parcours imposé.

Panorama fait bouger les lignes de la consultation. Il transforme la relation entre patient·es, proches et professionnel·les de santé et du social. Le temps de la consultation reste le même, mais sa qualité change : un temps pour mieux se comprendre et faire émerger ensemble ce qui compte vraiment. Une autre manière d’habiter la rencontre, pour les usager·ères comme pour les professionnel·les.

Découvrez ici le projet en vidéo :

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Panorama sur le terrain :

YUGAMI est un studio de design spécialisé dans les outils de facilitation : jeux, supports pédagogiques et dispositifs de médiation destinés à faire travailler des groupes en atelier, pour concevoir des projets, apprendre et décider ensemble.
Nous intervenons dans les domaines de l'innovation, de la santé, de l'éducation, et des politiques publiques. Nous éditons une gamme d'outils et nous en concevons d'autres sur mesure.